آموزش هتل و هتلداری

مدیریت هتلداری چیست؟

ابتدا اجازه دهید تفاوت دو کلمه مدیریت هتلداری (Hotel management) و مدیر هتل (Hotel Manager) را مشخص کنیم بر اساس تعریف دایره المعارف ویکیپدیا مدیریت هتلداری عبارت است از مطالعه در مورد صنعت میهمان نوازی . این مطالعه ممکن است در دانشگاه صورت بگیرد که منجر به گرفتن مدرک دانشگاهی شده و یا در مدارس …

مدیریت هتلداری چیست؟ ادامه مطلب »

مزایای داشتن یک نرم افزار جامع هتلداری

خرید یک سیستم هتلداری یک تصمیم بزرگ برای یک هتلدار می باشد. در کل داشتن یک سیستم نرم افزاری هتلی به شما کمک خواهد کرد که بتوانید روال ها و عملیات داخل هتل را تسریع و مشتری مداری را بیشتر نمایید و خدمات ارائه شده به میهمان را بهبود ببخشید. در این مقاله به مزایای …

مزایای داشتن یک نرم افزار جامع هتلداری ادامه مطلب »

آمیخته های بازاریابی در هتل ها

آمیخته هاب بازاریابی (Marketing Mix) ابزار هایی است که در دست مدیران فروش و فروشندگان میباشد تا فرآیند فروش را از ابتدا تا انتها به سرانجام برسانند . برای اولین بار آقای مک کارتی در سال 1960 این آمیخته ها را به جامعه علمی فروش و بازاریابی معرفی نمود . در حقیقت آمیخته های بازاریابی …

آمیخته های بازاریابی در هتل ها ادامه مطلب »

بررسی عوامل در رشد صنعت گردشگری

بررسی عوامل مهم در رشد و توسعه صنعت گردشگری و هتلداری امارات هتلداری در کشورهای مقصد گردشگری هر روز رنگ و شکل تازه ای به خود می گیرد و مطابق با خواست و سلیقه ی مسافران از شکلی به شکل دیگر در می آید.همین عامل موجب شده تا کشورهای مقصد گردشگری هر ساله مقداری از …

بررسی عوامل در رشد صنعت گردشگری ادامه مطلب »

چگونه یک هتل خوب انتخاب کنیم؟

هنگامیکه در تعطیلات به مسافرت می روید، جاییکه می مانید تاثیر زیادی بر تجربه کلی شما از سفر می گذارد. به این معنی نیست که همیشه باید برای یک هتل زیاد خرج کنید، به این معنی است که لازم است تا گزینه های معقولی را هنگام تصمیم گیری انتخاب کنیم.  با نرم افزار هتلداری طلوع …

چگونه یک هتل خوب انتخاب کنیم؟ ادامه مطلب »

نرم افزار هتلداری

وقت مهمان شما، ارزشمند است! در سریع‌ترین زمان ممکن، وضعیت اتاق‌ها را مانیتور کنید، آن‌ را تغییر دهید و اتاق را هرچه سریع‌تر برای ورود و خروج آماده کنید. آماده کردن سریع اتاق و تخصیص آن به مهمان، بعد از یک مسافرت طولانی، اهمیت زیادی دارد. در زمان‌های شلوغی هتل، بستن مینی‌بار اتاق و تغییر وضعیت آن به …

نرم افزار هتلداری ادامه مطلب »

نکات حرفه ای در رسپشن

۱ – برخورداری از صبر و شکیبایی و سیاست کامل ، ۲ – برخورداری از سلامت جسمی و بهداشت شخصی، ۳ – لبخند شیرین و طبیعی و بسیار جذاب ، ۴ – به اهمیت کار واقف باشد و بداند که اگر اشتباه فردی داشته باشد،به حساب کل هتل است. ۵ – انتقال اطلاعات در زمان …

نکات حرفه ای در رسپشن ادامه مطلب »

۱۵ روش برای جذب میهمان

۱۵ روش برای جذب مهمان و ایجاد انگیزه برای اقامت آنها می توانید پروژه های بزرگ را بر عهده بگیرید و یا روی جزئیات کوچک تمرکز کنید تا هتلتان به مکانی جذابتر و شایسته تر تبدیل شود.در این راستا کارهای زیادی میتوان انجام داد.در این مقاله ۱۵ روش ساده و کمی مشکل را ارائه میدهیم …

۱۵ روش برای جذب میهمان ادامه مطلب »

تغییر نام هتل ترامپ

پرداخت ۶ میلیون دلار برای تغییر نام هتل ترامپ در کانادا شرکت کانادایی «جی سی اف کپیتال» با پرداخت ۶ میلیون دلار ضمن خرید سهام سازمان هتل‌های ترامپ، نام هتل ترامپ در کانادا را نیز تغییر خواهد داد. به گزارش گروه بین الملل باشگاه خبرنگاران جوان به نقل از پایگاه اینترنتی بلومبرگ؛ نام رئیس جمهور …

تغییر نام هتل ترامپ ادامه مطلب »

تکنیک های افزایش فروش در هتل و رستوران

یکی از تکنیک های افزایش فروش در هتل و رستوران ها Upselling نام دارد زمانی که کمی در مورد آن توضیح دهیم به عنوان مدیر هتل ،افسوس خواهید خورد که چرا تا بحال آن را به پرسنل خود آموزش نداده اید. بالابردن فروش همراه با افزایش رضایتمندی بیشتر میهمانان هتل کار پیچیده ای نیست اما …

تکنیک های افزایش فروش در هتل و رستوران ادامه مطلب »

به بالای صفحه بردن