جذب میهمان در هتل

هتلها در چه زمانی و به چه افرادی باید تخفیف بدهند

– زمانهای غیر فصلی low season – برای تورها یا مسافران گروهی – راهمای تورها یا متصدی تورهای مسافرتی – تخفیف به مسافرینی که از قبل اتاق رزو میکنند – برای میهمانانی که طولانی مدت اقامت دارند – برای سمینارها ؛ کنفرانسها و اقامت اینگونه برنامه ها – برای شرکتهایی که دائم با هتل کار …

هتلها در چه زمانی و به چه افرادی باید تخفیف بدهند ادامه مطلب »

5 عبارتی که میهمانان از هتل بیشتر بیاد میاورند

کدام کلمات و واژگانی است که میهمانان در مدت زمان خود از کارمندان شما میشوند و آن را بیاد میاورند ؟ آیا این جمله است آقای ….. به هتل ما خوش آمدید و یا این جمله ؟ چه کاری از دست من برای شما ساخته است؟ در این مقاله شما با 5 جمله ای آشنا …

5 عبارتی که میهمانان از هتل بیشتر بیاد میاورند ادامه مطلب »

عناصر کلیدی در برنامه‌ریزی تبلیغات هتلداری

تبلیغات و ارتباطات هتلداری ازجمله اقدامات بسیار مهم و ضروری در صنعت هتلداری برای مدیری است که تمایل به کسب حداکثر فروش و سود دارد. زمینه‌های به سرعت در حال تغییر صنعت هتلداری که ناشی از رشد روزافزون تکنولوژی، پاسخگویی به نیازهای دائمی و در حال افزایش میهمانان و تغییر ماهیت محیط بازاریابی و رسانه …

عناصر کلیدی در برنامه‌ریزی تبلیغات هتلداری ادامه مطلب »

روش های پذیرایی سرمیز میهمان

روش بشقابی (Plate Service) روش انگلیسی  (Silver Service) روش فرانسوی(French Service) روش روسی  (Russian Service) روش گریدون (Griduen Service) روش بومی و سنتی (Traditional Service) روش بوفه (Buffet Service) روش چینی (Chins service)   روش بشقابی : اصطلاحاً به روش چلوکبابی نیز معروف شده  ودر رستورانهای سطح متوسط و پایین تر از آن دیده می شود.   انگلیسی: دستمال سفید و مرتبی روی ساق دست …

روش های پذیرایی سرمیز میهمان ادامه مطلب »

نکات حرفه ای در رسپشن

۱ – برخورداری از صبر و شکیبایی و سیاست کامل ، ۲ – برخورداری از سلامت جسمی و بهداشت شخصی، ۳ – لبخند شیرین و طبیعی و بسیار جذاب ، ۴ – به اهمیت کار واقف باشد و بداند که اگر اشتباه فردی داشته باشد،به حساب کل هتل است. ۵ – انتقال اطلاعات در زمان …

نکات حرفه ای در رسپشن ادامه مطلب »

به بالای صفحه بردن